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战略导向的绩效管理体系的总体框架

来源：www.zhhhpx.com 发布时间：2019/3/26 12:19:46

战略导向的绩效管理体系的总体框架
按照管理好的实践研究结果，行之有效的绩效管理体系由三部分组成:绩效管理文化、绩效管理流程和绩效管理基础设施。绩效管理文化。成都企业培训课程就绩效管理而言，“企业文化”可以被定义为企业中核心人物及组织的行为模式。企业文化的这一定义将有助于界定和强化组织的行为准则，提升领导力，加强信息沟通，推动学习型组织建设；同时，也将促使企业文化与企业战略更加紧密相连。
塑造和建设以绩效为中心的企业文化往往需要两种驱动方式：其一是人力资源开发与管理体系的诸环节，包括：招聘、培训、绩效评估及指导、薪酬及奖励以及职业发展及接班人规划；其二则是企业管理环节，包括：领导力、组织结构和管理沟通。企业文化发展应着眼于上述两类驱动方式，以由此构建出以绩效为中心，以职责、权力、责任为架构的企业文化。
绩效管理流程。战略导向的绩效管理流程主要包括根据战略规划及经营计划，明确制定关键绩效指标和目标，绩效计划的制定与执行，过程监控与绩效评估，奖励与绩效改进等步骤。它从组织上涵盖企业级、部门级和流程级三个层面，从流程上涉及战略指导下的PDCA（计划、执行、评估和改进）循环四个周而复始的阶段，按照平衡计分卡模式从财务、客户、流程和员工四层面上定义关键绩效指标和目标。所有这些，对于国内企业都有深刻的启示意义和直接的借鉴作用。
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