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培训结果可测量化是怎样的

来源：www.zhhhpx.com 发布时间：2021/3/1 15:21:31

    培训结果可测量化是怎样的
    要使企业培训有效果，就要能运用科学的方法对培训结果进行测评。许多企业往往不注重培训结果测评，一张调查问卷草草收场。一方面是没有将培训看作生产力，对企业员工长期有利；另一方面也是苦于没有科学的方法进行有效评估。四川企业管理培训班表示或许能给我们一点启发，他们将培训评估分成四个层面：
    1、反应层，课程结束后立即进行问卷调查，评估课后感受；
    2、学习层，在课程完成后1-3个月内进行书面、口头测试，考察掌握程度；
    3、行为层，通过培训前后的数据比较，如投诉率、操作正确率等评估培训给学员带来的收益；
    4、成长层，评估培训是否给企业经营效果带来直接贡献，如差异率、员工士气、员工学习氛围。
    另外，还可以设置参照组，对比受训组与未受训组之间的指标差异，评估培训结果。
    四、培训的土壤——优秀的企业文化
    培训是一项耗费大、收益慢的投资活动，然而谁都知道培训的重要性。如何低成本、高效用地开展培训是许多企业面临的困惑。安利店铺培训全部由员工独立完成，员工义务担任培训师，在整个培训项目上几近零投入。截至2010年底，153名培训师共累计授课6359场次，学员65723人次，覆盖84.09%的店铺员工，整体正确率90.8%，满意率92.5%。那么是什么激励着安利员工的培训热情？安利（中国）大中华区储运/店铺营运副总裁许绍明认为，是企业文化，管理者的成绩取决于他带出的团队。优秀的企业文化鼓励员工成为内训师，分享经验，培养新人，提升个人能力，实现自我价值。
    企业文化是一个企业成长的生命。全球最大的综合性人力资源服务机构任仕达（中国）总经理在其提出的“人才招聘中的5C胜任力模型”中，将企业文化放在至关重要的位置上。符合企业文化的员工，才能与企业共同成长受益。
    五、培训资源再利用
    从培训开发，到培训执行，再到培训评估，培训工作开展不易，要将资源充分利用。企业可以通过互联网，将培训资源在网上共享，从而实现小成本、大规模地推广。安利的信息化知识库是培训资源再利用的有益尝试。
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