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财会负责人与下属的沟通技巧
来源：www.zhhhpx.com 发布时间：2021/9/23 16:22:29
财会负责人与下属的沟通技巧
财会负责人（企事业单位高层、中层财务领导及会计主管，下同）在很多单位被称之为“大管家”，也有人将其称为财务部门的“领头羊”，他（她）带领一支团队，除完成例行工作和上司布置的任务，四川企业管理培训班表示协调好上级政府有关部门关系外，还负责管好、带好自己的下属。
管好、带好下属很大程度上要靠沟通，沟通说起来容易，做起来很难。沟通的好，下属主动去干，各司其责，领导者事半功倍；沟通的不好，轻者产生隔阂，貌合神离，下属溜边、推诿，会计“头”操心费力不讨好；重者唇枪舌剑，互不相让，结果两败俱伤；还有个别的财会负责人失去群众基础，下属一派反对声，这个“官”就难当了。真是“水能载舟亦能覆舟”。可见，我们财会负责人与下属的沟通何等重要。
一、尊重下属 正人先正己
做人要有尊严。领导者有尊严，下属同样也要有尊严。我们经常看到或者听到有这样的领导者，以高高在上的姿态与下属说话，用强迫命令的口吻布置工作，让下属心里难受，即使勉强接受，也有抵触情绪。下属做事不符合他的胃口，便大声训斥，甚至恶语伤人。人心都是肉长的，下属也有自尊心，需要得到起码的尊重。做为财会负责人，靠单枪匹马是不行的，就是有“三头六臂”也不可能做好本部门的工作，只有尊重下属，才能发挥出他们的积极性。作为财会负责人，不应该摆“架子”，领导的威信不是靠训斥和吓唬得到的，而是靠言传身教潜移默化从下属内心产生的。有的下属表面屈于领导的“威严”，内心却在记恨和咒骂。财务负责人和下属之间的关系，是平等的，互相尊重的，俗话说：“你敬我一尺，我敬你一丈”。对下属布置工作，要用商量的口吻，说明注意事项即可。财会负责人在日常工作中要严格要求自己，要求下属做到的，自己要首先做到。从点滴小事做起，比如，你每天第一个到达办公室，下属就不会迟到，养成习惯，自然形成了争先恐后的风气。
二、深入实际业务过硬
财会工作要求务实，不能靠忽悠。会计技术性较强，不能满足于一知半解。做为会计“头”，在业务方面比下属要略高一筹。我清楚地记得，我被任命为财务科长时，企业的一把手亲自找我谈话，他说，做为财务科长，业务一定要过硬，只有高于他人，才能服众。言语不多，我至今铭记在心。怎样做到业务过硬，没有捷径可走，只有通过不断地学习、实践。学习不只是看书，听行家聊天也是学习。“世事洞明皆学问”，留心与本企业财务管理有关的人和事，深入到生产一线和关联科室，了解真实情况，并把这种作风传给下属。比如发现本月生产成本有问题，要求成本会计去了解情况，财会负责人听取汇报后，分析、判断成本会计得到的情况是否真实，发现疑问，让他再次核实，彻底弄清，让下属不断地积累知识和经验，这样对他们的成长很有益处。要善于解决下属不能解决的难点、难题，自然会得到下属的佩服和尊敬。
三、公平公正一视同仁
财会负责人给下属分配工作，要根据每个人的特长，合情合理，一碗水端平，防止苦乐不均。对向你套近乎，想找便宜的，不许愿，不留活口，一步到位，不让其抓住把柄。对不计较个人得失，任劳任怨的下属，绝不能让他吃亏，有好事优先考虑。久而久之，下属会看清楚你的处事规则，他们自己会知道如何对待手中的工作。
对待下属，要等距离交往，特别是对异性下属，不亲不疏，避免下属之间的猜疑和嫉妒。财会负责人要保持“中立”，不偏不倚。这样会减少下属对自己的恭维、奉承。也避免自己感情用事。
四、善待下属管理人性化
财会负责人要善于观察下属的情绪变化，关心下属工作、学习和生活情况，对遇到困难的要给予适当的照顾。涉及到下属的工资、奖金、福利待遇等要按照单位的有关规定，想到他们的前面，积极为他们争取。下属取得成绩要给以肯定和表扬。当下属和我们共同做出贡献时，功劳要让给下属。当下属在工作中遇到阻力，受到欺负或委屈，要为他们撑腰，为他们伸张正义。当下属工作出现失误，单位领导要批评时，财务负责人要站出来，勇于承担责任。我担任财务科长时，发生这样一件事，有个商贩想进货但资金不足，会同开户银行窗口的营业员，出具一张透支的支票填制的存款单，商贩答应货款回来时先还这笔款，到我单位交款时，告诉我单位的出纳员，说这笔款晚到几天，因为出纳员和商贩比较熟悉，出纳员就受理了，商贩便开发票把货提走了。两个月以后，我发现银行存款出现数额较大的未达账项，找出纳员了解情况，出纳员瞒不住了，说出了实话。我立即向领导汇报，请公安局帮忙，将此款追回。厂领导要从严处理这位出纳员，我向领导说，问题出在出纳员身上，我教育的不够负有责任。厂领导说，这么说我还有责任呢。我向厂领导保证，给他一次机会，批评教育这位出纳员，调离出纳岗位，让他担任其他岗位的会计，他吸取了教训，工作做得很出色。前几天我遇到了这位出纳员，他提起当年，仍然很感谢我。
总之，财会负责人要用诚心对待下属，经常和下属沟通，充分发挥下属的积极性，把下属凝聚在一起，共同做好财务工作，得到上司和社会的认可。
我们一直以来专注于成都企业培训很多年了，所生产出来的产品的种类是非常多的，而且质量和性能都是非常问题的，所以在我们的生活当中得到了非常广泛的应用。由于时间的原因，今天我们就为大家介绍到这里了。
财会负责人（企事业单位高层、中层财务领导及会计主管，下同）在很多单位被称之为“大管家”，也有人将其称为财务部门的“领头羊”，他（她）带领一支团队，除完成例行工作和上司布置的任务，四川企业管理培训班表示协调好上级政府有关部门关系外，还负责管好、带好自己的下属。
管好、带好下属很大程度上要靠沟通，沟通说起来容易，做起来很难。沟通的好，下属主动去干，各司其责，领导者事半功倍；沟通的不好，轻者产生隔阂，貌合神离，下属溜边、推诿，会计“头”操心费力不讨好；重者唇枪舌剑，互不相让，结果两败俱伤；还有个别的财会负责人失去群众基础，下属一派反对声，这个“官”就难当了。真是“水能载舟亦能覆舟”。可见，我们财会负责人与下属的沟通何等重要。
一、尊重下属 正人先正己
做人要有尊严。领导者有尊严，下属同样也要有尊严。我们经常看到或者听到有这样的领导者，以高高在上的姿态与下属说话，用强迫命令的口吻布置工作，让下属心里难受，即使勉强接受，也有抵触情绪。下属做事不符合他的胃口，便大声训斥，甚至恶语伤人。人心都是肉长的，下属也有自尊心，需要得到起码的尊重。做为财会负责人，靠单枪匹马是不行的，就是有“三头六臂”也不可能做好本部门的工作，只有尊重下属，才能发挥出他们的积极性。作为财会负责人，不应该摆“架子”，领导的威信不是靠训斥和吓唬得到的，而是靠言传身教潜移默化从下属内心产生的。有的下属表面屈于领导的“威严”，内心却在记恨和咒骂。财务负责人和下属之间的关系，是平等的，互相尊重的，俗话说：“你敬我一尺，我敬你一丈”。对下属布置工作，要用商量的口吻，说明注意事项即可。财会负责人在日常工作中要严格要求自己，要求下属做到的，自己要首先做到。从点滴小事做起，比如，你每天第一个到达办公室，下属就不会迟到，养成习惯，自然形成了争先恐后的风气。
二、深入实际业务过硬
财会工作要求务实，不能靠忽悠。会计技术性较强，不能满足于一知半解。做为会计“头”，在业务方面比下属要略高一筹。我清楚地记得，我被任命为财务科长时，企业的一把手亲自找我谈话，他说，做为财务科长，业务一定要过硬，只有高于他人，才能服众。言语不多，我至今铭记在心。怎样做到业务过硬，没有捷径可走，只有通过不断地学习、实践。学习不只是看书，听行家聊天也是学习。“世事洞明皆学问”，留心与本企业财务管理有关的人和事，深入到生产一线和关联科室，了解真实情况，并把这种作风传给下属。比如发现本月生产成本有问题，要求成本会计去了解情况，财会负责人听取汇报后，分析、判断成本会计得到的情况是否真实，发现疑问，让他再次核实，彻底弄清，让下属不断地积累知识和经验，这样对他们的成长很有益处。要善于解决下属不能解决的难点、难题，自然会得到下属的佩服和尊敬。
三、公平公正一视同仁
财会负责人给下属分配工作，要根据每个人的特长，合情合理，一碗水端平，防止苦乐不均。对向你套近乎，想找便宜的，不许愿，不留活口，一步到位，不让其抓住把柄。对不计较个人得失，任劳任怨的下属，绝不能让他吃亏，有好事优先考虑。久而久之，下属会看清楚你的处事规则，他们自己会知道如何对待手中的工作。
对待下属，要等距离交往，特别是对异性下属，不亲不疏，避免下属之间的猜疑和嫉妒。财会负责人要保持“中立”，不偏不倚。这样会减少下属对自己的恭维、奉承。也避免自己感情用事。
四、善待下属管理人性化
财会负责人要善于观察下属的情绪变化，关心下属工作、学习和生活情况，对遇到困难的要给予适当的照顾。涉及到下属的工资、奖金、福利待遇等要按照单位的有关规定，想到他们的前面，积极为他们争取。下属取得成绩要给以肯定和表扬。当下属和我们共同做出贡献时，功劳要让给下属。当下属在工作中遇到阻力，受到欺负或委屈，要为他们撑腰，为他们伸张正义。当下属工作出现失误，单位领导要批评时，财务负责人要站出来，勇于承担责任。我担任财务科长时，发生这样一件事，有个商贩想进货但资金不足，会同开户银行窗口的营业员，出具一张透支的支票填制的存款单，商贩答应货款回来时先还这笔款，到我单位交款时，告诉我单位的出纳员，说这笔款晚到几天，因为出纳员和商贩比较熟悉，出纳员就受理了，商贩便开发票把货提走了。两个月以后，我发现银行存款出现数额较大的未达账项，找出纳员了解情况，出纳员瞒不住了，说出了实话。我立即向领导汇报，请公安局帮忙，将此款追回。厂领导要从严处理这位出纳员，我向领导说，问题出在出纳员身上，我教育的不够负有责任。厂领导说，这么说我还有责任呢。我向厂领导保证，给他一次机会，批评教育这位出纳员，调离出纳岗位，让他担任其他岗位的会计，他吸取了教训，工作做得很出色。前几天我遇到了这位出纳员，他提起当年，仍然很感谢我。
总之，财会负责人要用诚心对待下属，经常和下属沟通，充分发挥下属的积极性，把下属凝聚在一起，共同做好财务工作，得到上司和社会的认可。
我们一直以来专注于成都企业培训很多年了，所生产出来的产品的种类是非常多的，而且质量和性能都是非常问题的，所以在我们的生活当中得到了非常广泛的应用。由于时间的原因，今天我们就为大家介绍到这里了。
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