您好!欢迎来到成都中慧和合企业管理咨询有限公司官方网站!
  • $
您所在的位置:首页 > 信息动态  > 公司动态

企业培训如何分析了解培训需求?

来源:www.zhhhpx.com 发布时间:2022/2/28 11:14:45
    企业培训如何分析了解培训需求?
    我们常说良好的开始是成功的一半,在企业培训工作中,良好的培训需求分析是培训效果的基本保障。四川企业管理培训班结合与多家企业的培训需求访谈,与您分享在日常培训工作中:如何进行有效的培训需求分析:
    1、培训需求分析的依据
    培训必须立足于组织发展的需要,组织的需求主要来源于业务发展和业务不足;同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下:
    公司的战略规划
    人力资源规划:技术/管理需求计划、普通员工需求计划
    市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
    公司年度经营目标
    业绩和行为表现考核
    部门审计报告及改进计划或QPP项目
    流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况
    2、培训需求分析的方法
    i) 培训需求的调查方法。
    ii) 重大事件分析法。通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件,发现企业运营管理方面存在的不足,从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因,如果是能力不足的原因,则对症安排培训。
    iii) 绩效考核分析法。分析绩效不佳、创新的问题所在、原因所在、责任部门和人员所在,针对性地提出流程能力改善计划和个人能力提升计划;分析员工行为表现,得出文化、制度、技能等方面的培训需求。
    iv) 访谈法。通过访谈各部门、各层级管理者、业务骨干,了解业务实际运行状况和员工个人需求,从而筛选培训需求。
    v)   问卷法。设计培训需求调查问卷,调查流程、部门运作状况和员工职业发展信息,从而筛选培训需求。
    vi) 观察法。通过观察被培训对象的现场表现,了解其与期望标准的差距以确定培训需求。
    3、以上五种方法:可以根据实际情况单独或混合应用。应用访谈法和问卷法调查培训需求时,注意要设计客观而非凭感觉回答的问题,同时,调查信息整理时要把握组织需求原则,剔除纯粹的个人培训需要。
    4、培训需求实施:由人力资源部统一组织,各部门、事业部、分公司应大力支持与配合。
    5、培训需求的应用:需求分析形成的报告可以为培训课程的设计、开发或培训计划与组织提供初始数据与依据。
    我们会用优良的、贴切的服务,让顾客感受到亲情般的温暖,始终视顾客的安全如己如亲。我们会用自然优势打造成都企业培训课程的独特之处,从而给消费者带来享用产品时独特的心境。