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成都企业培训的管理的平衡艺术

来源：www.zhhhpx.com 发布时间：2020/8/5 19:16:57

    成都企业培训的管理的平衡艺术、不得不惊叹杂技演员高空走钢丝的高超技艺，其实，管理者也像走钢丝的杂技演员一样，在管理中需要超强的平衡技巧和勇气。管理的平衡艺术，即以利益平衡为基础结合劳动心理学、管理心理学在管理中的综合应用。管理艺术与管理技术的区别在于，前者增加了对人性的考量和对精神的要求，是管理的更高范畴。

    管理的本质就是在旧的平衡状态被打破后，迅速建立起新的平衡的过程。如果这种新平衡是迅速而稳固的，那么整个过程不过是杂技演员在钢丝上轻轻地摇摆了一下而已，但是，这对于企业管理者来说，只有认清并权衡企业各方的利益和利害，具备非凡的组织协调能力的人才能迅速有效地将被打破的平衡状态顺利引领到一个新的平衡当中去，如果旧的平衡被打破而新的平衡久久不能形成，这显然就是管理不善或管理不到位，其必然产生对企业的负面影响，就像杂技演员从钢丝上掉了下来一样。
    有这样一个案例：某集团培训专员王实由于工作能力强，在原人力资源经理调离后被连升二级越过主管直接提升为人力资源经理，这对王实原本是一件好事，可事情的整个安排却并没有让人兴奋起来。恰逢集团员工年度调薪，主管领导李副总却做了如下安排：王实暂不参与原岗位的年度调薪，也暂不做升职后的薪酬调整（因为按集团规定所有新晋人员需经三个月的试用期才给享受相应级别的薪酬福利待遇），因此，王实被升为经理后工资仍然维持在培训专员的水平，而他所在部门的众下属均一一提升了薪酬水平（由于王实的破格提升，为了安抚部门的其他人，其两下属主管的工资还破格大幅提高），大部分直线下属的工资水平均超过王实；三个月后，王实的工资进行了调整，水平也仅与下属主管的水平相持，是集团所有同级经理中工资最低的。又三个月后，王实在另一家集团公司出任人力资源经理。
    这是一个非常失败地晋升案例，失败的原因就是管理平衡性考虑不够。问题一，类似王实连升二级的晋升举措是有欠周密考虑，太过冒险。这不仅不符合员工成长的规律，更是严重的破坏了管理平衡，使得这个平衡的打破很难短时间重新平衡；问题二，王实晋升后，薪酬的调整问题也是处理欠妥的，而这个问题直接影响到王实的离职，使得本次晋升在增加了更多的人力成本的情况下（增加了部门人员的薪酬）却颗粒无收（甚至是负成果，如，失去了王实这样一个人才）甚至还会因为这件事件打破了部门内部及部门之间的薪酬平衡，形成薪酬不公平，给今后的管理带来了隐患。一次晋升，本是一件好事，可以此激发更多员工的积极主动性，也是企业用人唯贤的良好佐证，而对被晋升的员工来讲更是努力工作回报企业的机会，但结果却引发一名中坚人才的流失，也因为提高了其他员工的薪酬而提高了部分管理成本，最糟糕的是给企业内部的员工提供了一个影响很坏的例证，可谓是弄巧成拙，这显然是管理不善的问题，作为管理者首先应认识到怎样的平衡被打破了，新的平衡的基础是什么，任何的平衡状态都应该建立在合乎企业制度、合理合法并兼顾各方利益的基础上。
    晋升，其实就是一次平衡状态的打破。使得部门内部及整个公司的管理、利益环境都发生了不同程度的改变，这个时候，迫切需要一种新的平衡状态的形成，以利于工作的持续有效地开展。一般来说，完善合理的企业制度是完全有能力让打破的平衡自动恢复到一种新的合理的平衡状态当中的，拿上面的案例来说，如果企业制度规定了这种晋升情况下的有关操作和安排，使正常升任后常态下的权利利益得到基本保障，则什么事都没有了。但事实上，没有哪一个管理制度可以包罗万象形，解决所有的问题，因此，某些情况下必须考验相关的企业管理者的智慧和有效妥善的处理问题的能力。

    而这个案例中，作为事件主导者的李副总没有充分考虑各方的利益关系及相关人员的心理感受，将晋升后的局面调整到一个畸形的状态，最后导致王实不能接受进而辞职，造成了企业人才流失的同时也对企业经营管理造成了不良的影响，很明显，李副总缺少管理者所应该具备的平衡手段。
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