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新时代营销比价格更重要的事

来源:www.zhhhpx.com 发布时间:2019/10/24 12:06:16
    新时代营销比价格更重要的事、成都企业管理培训为什么同样的东西,你们的价格却比别人贵?”这样的对话,想必不陌生吧。这恐怕也是很多公司的业务人员最头痛的问题。
专为甜甜圈店制作网架的马林钢丝总经理格林布拉特,长期以来也为低价竞争困扰不已。直到有一天,他接到了一通电话。
    对方是波音公司的工程师,希望能订做20个网架。“但是因为比较复杂,而且你们急着要,价格没有办法同样卖12美元,可能要加倍…”
    对方听了像是翻了个白眼地回答:“好好好,随便!你们什么时候可以交货?”
这句话对他来说有如当头棒喝。原来,客户有比价格更在乎的事情,例如质量、速度,或是为他量身定做;原来,如果你可以为他解决某个问题,价格根本就不是问题。
从此,马林钢丝公司整个脱胎换骨。它不再只做甜甜圈网架,而是从装微型芯片到涡轮扇叶的网架,应有尽有;客户也从波音拓展到丰田汽车、杜邦公司等。
    这个道理印证了管理顾问贝尔(JAY BAER)所强调的:“卖一个东西,能让人当你的顾客一天;真诚的帮助对方,则能让他当你的顾客一辈子。”他在新书《友利营销》(YOUTILITY)中指出,今天的营销必须摆脱卖东西的框架,转而思考自己能如何帮助顾客,对他产生实际的用处。
    这点说来容易,做起来非常困难。公司不但必须发展新的能力,建立新流程,甚至可能连企业文化都要改变。然而,谈到要建立一个理想的企业文化,常常让很多领导人泄气。
这是因为,很多人都误以为,理想的企业文化只有一种,好像托尔斯泰说的:“幸福的家庭都是相似的,不幸福的家庭却各有各的不幸。”但这句话如果用到企业文化上,恐怕不适用。对于不同的公司来讲,好的企业文化各自不同。
    例如,一家零件公司所需要的,可能是稳定的质量和低廉的成本,因此需要的企业文化,就和一家高专业度的解决方案公司大不相同。
    也有人误以为,要改变企业文化,必须从员工的心态开始进行改变。但BCG顾问公司的资深顾问研究指出,是企业环境塑造了行为,而行为影响了心态。希望四川企业管理培训班介绍的以上的内容对大家是有帮助的。如果大家还想知道更多的信息,那就请继续等待小编的分享吧